事業者名	株式会社ミトク
責任者	吉田 豊文
所在地	〒108-0014 東京都港区芝5-29-14 田町日工ビル
電話番号	通話料無料 0120-744-441（受付時間 平日9時～18時） ※携帯電話からもご利用いただけます。
FAX番号	通話料無料 0120-744-451（受付時間 24時間）
お問い合わせ	お問い合わせフォームはこちら

日本国内にお住まいの20歳以上の方

全国一律315円。税込価格5,000円以上のお買い上げの場合無料。
スキンケアトライアルキット・ヘアケアトライアルセットをご注文の場合は、送料無料となります。

［クレジットカード］［代金引換］［コンビニ・郵便局（後払い）］、いずれのお支払い方法の場合でも、お買い上げ金額にかかわらず、無料です。

*なお、消費税は商品代金（表示価格）に含まれています。

ご注文いただいた翌営業日（土・日・祝日を除く）に発送します。

＜インターネットからのご注文の場合＞

• 7時30分～24時にご注文を送信されますと、翌営業日の発送となります。
• 24時以降、翌日7時30分までにご注文送信の場合は、土・日・祝日等を除き、当日発送となります。
  （バースデー割引の場合、翌々営業日の発送になります。予め、ご了承ください。）

※

スキンケアトライアルキットまたはヘアケアトライアルセット1個のみご注文の場合、

メール便にてポストへのお届け（受領印不要）となります。

※

お支払い方法が[代金引換]の場合のみ、ヤマト宅急便でお送りします。

※

お受け取りの際には、受領印が必要です。

※

お届け先は、日本国内のみとさせていただきます。

ご注文金額の合計が税込み5,000円以上の場合は、全国一律送料無料でお届けします。

ご注文金額の合計が5,000円未満の場合、送料の一部として315円のご負担をお願いします。

送料無料の商品をご注文の場合は、ご注文金額の合計が5,000円未満でも送料無料でお届けします。

複数の配送先がある場合で、1配送先毎のご注文金額の合計が5,000円未満の場合、

それぞれの配送先毎に送料の一部とし て315円のご負担をお願いします。

ご注文商品は、特にお申し出がない限り、ご登録住所へのお届けとなります。

ご勤務先や帰省先など、ご登録住所以外でもお受け取りいただけます。

ご注文確認画面の「お届け先の変更」をクリックして、お届け先をご入力ください。

次回のご注文では、自動的に元のご登録住所へのお届けとなります。

※

ご注文商品と一緒に納品明細書をお届け先にお送りし、ご請求書はご登録住所にお送りします。

※

インターネットからのご注文の場合は、ご贈答を承ることができません。

ご贈答をご希望の方は、恐れ入りますが、電話（通話料無料：0120-744-441　受付：平日9時～18時）、

FAX（通話料無料：0120-744-451　24時間受付）、ご注文ハガキでお申込ください。

指定料無料

午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時

上記よりご希望の時間帯をお選びください（細かな時間のご指定はできません）。

ご利用の際には、ご注文の都度「配達希望日/時間の指定」をクリックして、ご希望日時をお選びください。

お届け地域または交通事情などによりご希望の時間帯にお届けできない場合があります。

夜間の配達でご不在の際は、翌日昼に再配達する場合があります。あらかじめご了承ください。

［クレジットカード払い］［代金引換払い］［コンビニ・郵便局からのお振込み（後払い）］の3種類から選ぶことができます。

お支払いに関する手数料は全て無料です。

領収書の発行はできません。予めご了承ください。

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

代金は、各クレジットカード会社規約に基づき通常のカードご利用代金としてご請求します。

クレジットカードのご利用は、ご本人様名義のものに限らせていただきます。

ご注文の都度、カード会社・カード番号・有効期限をご入力ください。

領収証は発行できません。あらかじめご了承ください。

商品のお届けと引き換えに代金をお支払いください。

現金でのお支払いとなります。（クレジットカード払いはできません。あらかじめご了承ください。）

宅配業者がお届け時に発行する領収証は、会計法上の正式な領収証としてご利用いただけます。

商品と同送の払込用紙（コンビニエンスストア、郵便局共通）にて、商品到着後7日以内にお振込みください。

払込用紙を紛失された場合は、再発行いたします。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

受領証はお支払いの際に必ず発行され、会計法上の正式な領収証としてご利用いただけます。

払込受領証は最低6ヶ月間ご保管ください。

金額を訂正された場合は、コンビニエンスストアではご利用できません。

ご本人確認の連絡をさせていただく場合があります。

次の場合、[コンビニエンスストア、郵便局からの振込み（後払い）]はご選択いただけません。

• 当サイトでのお買い物がはじめての場合（但し、メール便でお届けするトライアルキット1個のみのご注文を除く）
• 1回のお買上げ合計金額が3万円以上の場合
• 当社規定のお支払い期間内にお振込いただいていない場合

ご注文の商品到着後、すぐに続けてご注文をいただく場合は、直前のご注文商品代金のお振込確認後に
次のご注文商品を発送させていただいています。あらかじめご了承ください。

※

コンビニエンスストア・郵便局でお振込をいただいてから弊社でお振込の確認が取れるまでに、約１週間程度かかります。
あらかじめご了承ください。

MITOKU online shop、ミトク通販でお買い求めいただきました商品の返品・交換は、
商品到着後10日以内で未開封商品*の場合に限り承ります。

事前に必ず、お電話（フリーダイヤル:0120-744-441）でご連絡ください。

* 未開封商品とは、商品の外装フィルム及び、外袋、セーフティーシールなどが外されていないものをいいます。

※

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容をご確認ください。

※

商品と同送の「納品明細書」を必ず返品商品と一緒にお送りください。

※

交換商品の発送は、ご返品商品が弊社へ到着確認後となります。あらかじめご了承ください。

※

バースデー割引・キャンペーンでの購入やセール品及びアウトレット商品の場合、お客さま都合のご返品は承れません。

【返品時の送料負担について】

破損や配送ミスなど当社の責任による返品・交換の場合の送料は当社負担とさせていただきます。

送料「着払い」でお送りください。

※

「元払い」でお送りいただいた場合、送料のご返金はいたしませんのでご注意ください。

上記以外のお客様都合による返品・交換の場合、返品送料及び交換品発送料、また、返金が発生した場合の手数料は、

お客様のご負担となります。

輸入品につきましては、予告なく容器やパッケージなどのデザインが変更される場合があります。

十分、在庫を整えてご注文をお待ちしておりますが、やむを得ず品切れが生じた場合は、何卒ご容赦ください。

商品の検品には、万全を尽くしておりますが、万一不良品等が発生した場合は、

お客様窓口（通話料無料：0120-744-441　受付：平日9時～18時）までご連絡ください。