ご注文について

お支払い方法について

お支払い方法は4種類・お支払い手数料無料

[クレジットカード払い][代金引換払い][コンビニ・郵便局からのお振込み(前払い)][コンビニ・郵便局からのお振込み(後払い)]の4種類から選ぶことができます。
お支払いに関する手数料は全て無料です。
領収書の発行はできません。予めご了承ください。

代引きの場合は宅配業者がお届け時に発行する領収証、コンビニ・郵便局払いの場合は払込受領証が、それぞれ会計法上の正式な領収証としてご利用いただけます。

クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用いただけます。

代金は、各クレジットカード会社規約に基づき通常のカードご利用代金としてご請求します。

クレジットカードのご利用は、ご本人様名義のものに限らせていただきます。

ご注文の都度、カード会社・カード番号・有効期限をご入力ください。

領収証は発行できません。あらかじめご了承ください。

代金引換

商品のお届けと引き換えに代金をお支払いください。

現金でのお支払いとなります。(クレジットカード払いはできません。あらかじめご了承ください。)

宅配業者がお届け時に発行する領収証は、会計法上の正式な領収証としてご利用いただけます。

コンビニ・郵便局(前払い)
ご注文完了後、翌営業日に払込用紙(コンビニエンスストア、郵便局共通)を郵送しますので、払込用紙到着後7日以内にお支払い(お振込)ください。当社でお支払いの確認が取れ次第、商品を発送します。

払込用紙を紛失された場合は、再発行いたします。お客様窓口までご連絡ください。

受領証はお支払いの際に必ず発行され、会計法上の正式な領収証としてご利用いただけます。

払込受領証は最低6ヶ月間は保管をお願いします。

金額の訂正をした払込用紙はご利用いただけません。

1回のお買い上げが3万円以上の時はご利用できません。

商品をご登録住所以外にお送りする場合でも、払込用紙はご登録住所へ郵送となります。

コンビニ・郵便局(後払い)
商品に同梱の払込用紙(コンビニエンスストア、郵便局共通)にて、商品到着後7日以内にお振込みください。

商品をご登録住所以外へお送りする場合、払込用紙は商品には同梱されず、別途ご登録住所へ郵送となります。

払込用紙を紛失された場合は、再発行いたします。お客様窓口までご連絡ください。
受領証はお支払いの際に必ず発行され、会計法上の正式な領収証としてご利用いただけます。
払込受領証は最低6ヶ月間は保管をお願いします。
金額の訂正をした払込用紙はご利用いただけません。
ご本人確認の連絡をさせていただく場合があります。
次の場合、[コンビニエンスストア、郵便局からの振込み(後払い)]はご選択いただけません。
 ・当サイトでのお買い物がはじめての場合
 ・1回のお買上げ合計金額が3万円以上の場合
 ・当社規定のお支払い期間内にお振込いただいていない場合

ご注文の商品到着後、すぐに続けてご注文をいただく場合は、直前のご注文商品代金のお振込確認後に次のご注文商品を発送させていただいています。あらかじめご了承ください。
※コンビニエンスストア・郵便局でお振込をいただいてから当社でお振込の確認が取れるまでに1週間程度かかります。 あらかじめご了承ください。

商品のお届けについて

5,000円(税込)以上で送料無料

ご注文金額の合計が5,000円(税込)以上の場合は、全国一律送料無料でお届けします。

ご注文金額の合計が5,000円(税込)未満の場合、送料の一部として324円(税込)のご負担をお願いします。

“送料無料”の表示がある商品を含むご注文の場合は、ご注文金額が5,000円(税込)未満でも送料無料でお届けします。

複数の配送先がある場合で、1配送先毎のご注文金額の合計が5,000円(税込)未満の場合、それぞれの配送先毎に送料の一部として324円(税込)のご負担をお願いします。

ご注文商品は、特にお申し出がない限り、ご登録住所へのお届けとなります。

通常、翌営業日にゆうパックにて出荷

ご注文いただいた翌営業日(土・日・祝日を除く)に発送します。

<インターネットからのご注文の場合>

7時30分~24時にご注文を送信されますと、翌営業日の発送となります。

24時以降、翌日7時30分までにご注文送信の場合は、土・日・祝日等を除き、当日発送となります。

(バースデー割引の場合、翌々営業日の発送になります。予め、ご了承ください。)

※お支払い方法が[代金引換]の場合のみ、ヤマト宅急便でお送りします。                  

※お支払い方法が[コンビニ・郵便局(前払い)]の場合は、当社でお支払いの確認が取れ次第発送します。

※お受け取りの際には、受領印が必要です。

※お届け先は、日本国内のみとさせていただきます。

配送日・配送時間のご指定も可能です。
指定料無料
午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時
上記よりご希望の時間帯をお選びください(細かな時間のご指定はできません)。
ご利用の際には、ご注文の都度「配達希望日/時間の指定」をクリックして、ご希望日時をお選びください。
お届け地域または交通事情などによりご希望の時間帯にお届けできない場合があります。
夜間の配達以外でご不在の際は、翌日昼に再配達する場合があります。あらかじめご了承ください。
「ご登録住所以外へのお届けの場合」でも、配達日・配達時間帯をご指定いただけます。

ご登録住所以外へのお届けも可能

ご勤務先や帰省先など、ご登録住所以外でもお受け取りいただけます。

ご注文確認画面の「お届け先の変更」をクリックして、お届け先をご入力ください。

次回のご注文では、自動的に元のご登録住所へのお届けとなります。

※ご注文商品と納品明細書はお届け先へお送りし、払込用紙はご登録住所にお送りします。

※インターネットからのご注文の場合は、ご贈答を承ることができません。

ご贈答をご希望の方は、恐れ入りますが、電話(通話料無料:0120-744-441 受付:平日9:00~17:00)、FAX(通話料無料:0120-744-451 24時間受付)、ご注文ハガキでお申込ください。

返品・交換・キャンセルについて

商品の交換・返品について

ミトクオンラインショップ、ミトク通販でお買い求めいただきました商品の返品・交換は、

商品到着後10日以内で未開封商品*の場合に限り承ります。

事前に必ず、お電話(フリーダイヤル:0120-744-441)にてご連絡ください。

*未開封商品とは、商品の外装フィルム及び外袋、セーフティーシールなどが外されていないものに限ります。

※商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容をご確認ください。

※商品と同梱の「納品明細書」を必ず返品商品と一緒にお送りください。

※交換品の発送は、返品・交換商品の当社受付後となります。あらかじめご了承ください。

※バースデー割引・割引クーポンを利用しての購入やセール品の場合、お客さま都合によるご返品、交換は承れません。

【返品時の送料・手数料負担について】
破損や配送ミスなど当社の責任による返品・交換の場合の送料は当社負担とさせていただきますので、「着払い」でお送りください。

※「元払い」でお送りいただいた場合、送料のご返金はできませんのでご注意ください。

上記以外のお客様都合による返品・交換の場合、返品送料及び交換品送付時の送料、また、返金が生じた場合の手数料はお客様のご負担となります。